В рамках федерального проекта «Государство для людей» Министерство цифрового развития Российской Федерации совместно с Аналитическим центром при Правительстве России представило новый цифровой сервис, который помогает гражданам защищаться от мошенников в интернете. Этот сервис доступен на Едином портале государственных и муниципальных услуг и ориентирован на предотвращение мошеннических действий.
Сервис предлагает пользователям выбор из нескольких ситуаций. Первая ситуация касается случаев, когда мошенники пытаются получить доступ к личным данным на Госуслугах. В этом разделе пользователи найдут подробные инструкции о том, как восстановить контроль над своей учетной записью после того, как они уже сообщили мошенникам пароль или код из SMS-сообщения.
Вторая ситуация предлагает информацию о том, как защититься от мошенников в интернете. Здесь рассматриваются меры по предотвращению киберпреступлений, такие как запрет на действия с недвижимостью, оформление договоров связи и получение кредитов. Пользователи также могут ознакомиться с правилами безопасности при телефонных звонках и узнать о методах противодействия финансовому мошенничеству. Для повышения уровня безопасности предлагается чек-лист по цифровой гигиене.
Важно отметить, что сервис включает механизмы самозапрета, позволяющие гражданам самостоятельно ограничивать возможности мошенников оформлять кредиты и займы на их имя. Это может быть полезно для предотвращения сделок с недвижимостью без личного участия собственника, а также для защиты от несанкционированного оформления мобильных договоров.
Дополнительным уровнем защиты служит возможность установить доверенный контакт. Это может быть друг или родственник, который поможет пользователю восстановить доступ к учетной записи. При попытке восстановления пароля на номер доверенного контакта будут отправлены SMS-сообщения для подтверждения этого запроса.
Кроме того, на странице сервиса размещены полезные инструменты для повышения кибербезопасности. В каталоге обучающих курсов представлено множество материалов по цифровой грамотности, начиная от резервного копирования данных и заканчивая методами распознавания дипфейков. Здесь также доступна база мошеннических схем, в которой на данный момент собраны 86 актуальных схем обмана с кратким описанием.
Пользователи могут пройти тест по цифровой грамотности, который поможет оценить их уровень осведомленности в этой области. В рамках второй ситуации также предоставлена ссылка на раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собрана полезная информация о различных цифровых угрозах.
Среди рекомендаций по киберграмотности особенное внимание уделено детям и пожилым людям, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете. Пользователи смогут ознакомиться с советами по защите от фишинга, созданию надежных паролей и профилактике телефонного мошенничества.
На страницах сервиса также имеются памятки с полезными ссылками, включая интерактивную карту с адресами МВД России и возможность подачи заявлений или жалоб через официальный сайт МВД. Пользователи могут получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
В разделе «Частые вопросы» можно найти информацию о том, могут ли мошенники продать недвижимость, а также доступ к интерактивной карте с адресами многофункциональных центров (МФЦ). Кроме того, предусмотрены ссылки для проверки кредитной истории, сообщения о подозрительных звонках, проверки оформленных SIM-карт и подачи жалоб на вредоносные интернет-ресурсы.
Таким образом, новый цифровой сервис, разработанный в рамках федерального проекта «Государство для людей», представляет собой важный шаг в борьбе с кибермошенничеством и обеспечивает гражданам необходимые инструменты для защиты своих прав и данных в сети. Для получения более подробной информации о защитных мерах от мошенников можно обратиться к Управлению образования.